湖南法治報(bào)訊(通訊員 譚麗)8月1日,漣源市星悅茂公司負(fù)責(zé)人將一面印有“接警迅捷如雷霆 服務(wù)周到似春風(fēng)”的錦旗送到漣源市公安局一號(hào)快警平臺(tái),對(duì)民警快速響應(yīng) 妥善處置其多次報(bào)警求助表達(dá)誠(chéng)摯謝意。
盛夏酷暑,星悅茂地下商城憑借涼爽環(huán)境成為市民購(gòu)物休憩的 “首選地”,人流驟增也讓商戶(hù)與顧客、市民間的摩擦糾紛隨之攀升。從孩童間的嬉鬧爭(zhēng)執(zhí)到消費(fèi)環(huán)節(jié)的意見(jiàn)分歧,各類(lèi)大小矛盾時(shí)有發(fā)生,商城工作人員難以獨(dú)立化解時(shí),一次次向 110 報(bào)警求助。而每當(dāng)指令下達(dá),快警平臺(tái)的民警們總能以 “聞令即動(dòng)” 的速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)。面對(duì)不同類(lèi)型的糾紛,他們始終保持專(zhuān)業(yè)耐心:遇孩童爭(zhēng)執(zhí),便俯身為 “暖心引導(dǎo)員”,用童趣話(huà)語(yǔ)教孩子們互諒互讓?zhuān)簧嫦M(fèi)糾紛,就化身 “公正調(diào)解員”,細(xì)致梳理權(quán)責(zé)、講解法理,推動(dòng)雙方握手言和。無(wú)論糾紛大小,民警們都以高效處置撫平矛盾,用溫情態(tài)度傳遞執(zhí)法溫度,讓商城秩序在高頻互動(dòng)中始終井然。
“民警同志隨叫隨到,每次都把矛盾化解在萌芽里,商城能有這么好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,離不開(kāi)他們的守護(hù)!” 星悅茂負(fù)責(zé)人特意定制錦旗送到快警平臺(tái),字里行間滿(mǎn)是對(duì)民警們 “神速響應(yīng)、溫情處置” 的感激。這面錦旗,既是對(duì)基層民警踐行 “人民公安為人民” 宗旨的肯定,更是警民攜手共建和諧環(huán)境的生動(dòng)見(jiàn)證。
炎炎夏日里,這場(chǎng)雙向奔赴的認(rèn)可,讓警民魚(yú)水情更顯醇厚,也為城市的煙火氣增添了一份穩(wěn)穩(wěn)的安全感。
責(zé)編:王彩英
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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